POLÍTICA PRIVACIDAD

Política de Privacidad de Datos para Mitsuba Bolivia

En Mitsuba Bolivia, la protección de tu privacidad es muy importante para nosotros. Este documento detalla cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que nos proporcionas cuando visitas nuestro sitio web mitsubabolivia.com y realizas compras en línea. Al utilizar nuestro sitio web, estás aceptando las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Recopilación de Información Personal

Cuando visitas nuestro sitio web y realizas una compra, podemos recopilar la siguiente información:

• Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono, y otros detalles necesarios para procesar tu compra y envío.
  
• Datos de pago: Información de pago como tarjeta de crédito/débito, billetera electrónica y otros detalles necesarios para completar las transacciones. Estos datos son procesados directamente por las pasarelas de pago, y no almacenamos dicha información.
  
• Datos de navegación: Información sobre cómo navegas en nuestro sitio, como tu dirección IP, tipo de dispositivo, tiempo de navegación y páginas visitadas.

2. Uso de la Información

• Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
• Procesar y gestionar tus pedidos.
• Gestionar tu cuenta de usuario (si decides crear una cuenta en nuestro sitio).
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido, promociones y otros servicios relacionados con la tienda.
• Mejorar la funcionalidad del sitio web y personalizar la experiencia de usuario.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

3. Protección de Datos Personales

Mitsuba Bolivia implementa medidas de seguridad para proteger tus datos personales. Utilizamos métodos de encriptación para las transacciones de pago y sistemas seguros para almacenar y procesar tu información. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

4. Compartir Información

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento. Sin embargo, podemos compartir tu información con proveedores y socios para completar tu compra (como servicios de pago, transporte y envío). Estos terceros están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo usarán la información para los fines establecidos.

En situaciones excepcionales, podemos divulgar información personal cuando sea requerido por la ley, para cumplir con procesos legales o en respuesta a solicitudes gubernamentales.

5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo mientras navegas. Estas cookies nos permiten:

• Recordar tus preferencias y configuraciones.
• Analizar el tráfico y la interacción del usuario para mejorar nuestros servicios.

Puedes controlar el uso de cookies en tu navegador, pero si desactivas las cookies, algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente.

6. Derechos del Usuario sobre sus Datos

De acuerdo con la legislación vigente, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos que tenemos de ti.
  
• Corrección: Si tus datos son incorrectos o incompletos, puedes solicitar su corrección.
  
• Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas condiciones.
  
• Oposición: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales.

Para ejercer estos derechos, por favor, contacta con nosotros a través del correo electrónico [contacto@mitsubabolivia.com] o a través de la sección de atención al cliente en nuestro sitio web.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, o mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

8. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información personal.

9. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de la última actualización se reflejará en la parte inferior de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico [contacto@mitsubabolivia.com].

Última actualización: 10/04/2025